Justifier de sa compétence lorsqu’on forme en interne : une obligation incontournable
De plus en plus d’entreprises choisissent d’internaliser leurs formations, notamment dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail.
C’est un choix souvent justifié : meilleure maîtrise du terrain, flexibilité, réactivité, optimisation budgétaire…
Mais attention : former en interne ne dispense pas l’employeur d’une obligation essentielle :
➡️ être capable de démontrer que le formateur interne est compétent pour former.
Cette exigence ne figure pas dans une phrase unique du Code du Travail, mais elle irrigue l’ensemble des obligations d’information, de formation et de prévention imposées à l’employeur.
En clair : si vous faites former vos salariés par un interne, vous devez être capable de prouver que cette personne maîtrise le sujet et sait transmettre.
🔎 Pourquoi prouver sa compétence, même en interne ?
Former, ce n’est pas seulement transmettre un savoir.
En matière de sécurité, c’est aussi prendre une responsabilité juridique importante.
L’employeur doit pouvoir montrer à tout moment que :
- les formations dispensées sont adaptées ;
- elles couvrent les risques réels ;
- elles sont animées par une personne compétente ;
- elles ont permis au salarié d’être opérationnel et en sécurité.
En cas d’accident, d’incident ou de contrôle, la question tombe toujours :
👉 « Qui a formé ? Avec quelles compétences ? Selon quel cadre ? »
Si la réponse n’est pas démontrable, la responsabilité de l’employeur peut être engagée.
🧩 Compétence technique + compétence pédagogique : les deux piliers
Un formateur interne doit pouvoir justifier :
1️⃣ De sa compétence technique
Il doit maîtriser :
- les risques liés au poste,
- les procédures internes,
- le cadre réglementaire,
- les moyens de prévention,
- les gestes professionnels exigés.
➡️ Exemple en SST : un formateur incendie doit connaître les équipements, comprendre les obligations réglementaires, maîtriser les procédures internes, savoir utiliser les moyens de secours…
2️⃣ De sa compétence pédagogique
Savoir faire ne suffit pas :
il faut aussi savoir transmettre, structurer, évaluer et adapter.
L’apprenant doit repartir en étant capable d’agir en sécurité : c’est une obligation de résultat “pédagogique”.
📝 Comment justifier la compétence d’un formateur interne ?
L’entreprise peut constituer un dossier de preuve, simple mais solide.
Ce dossier doit pouvoir être présenté en cas de contrôle, d’accident ou d’audit interne.
Voici les éléments les plus pertinents :
🟦 1. L’expérience professionnelle du formateur
L’expérience terrain constitue la première forme de légitimité.
Exemples :
- ancien SSIAP, chef d’équipe, agent de prévention, technicien habilité, opérateur expérimenté…
- personne maîtrisant parfaitement le poste de travail, les risques, les équipements.
Ce n’est pas suffisant seul, mais c’est un socle essentiel.
🟩 2. Une formation de formateur adaptée au domaine
Pour renforcer la crédibilité du formateur interne, il est recommandé (et parfois nécessaire) qu’il suive une formation lui-même, par exemple :
- formation de formateur incendie ;
- formateur habilitation électrique ;
- formateur gestes et postures ;
- formation de formateur SST ;
- certification de formateur interne (méthodes pédagogiques).
Cette formation permet de justifier :
- la maîtrise des techniques d’animation,
- la connaissance des publics,
- l’utilisation d’outils pédagogiques pertinents.
🟨 3. Une maîtrise documentée des contenus
Le formateur interne doit être capable de prouver qu’il maîtrise la matière qu’il enseigne.
Comment le démontrer ?
- notes techniques,
- veille réglementaire,
- fiches de connaissances,
- processus internes,
- supports pédagogiques à jour.
👉 L’objectif est que le formateur puisse expliquer d’où viennent ses contenus et comment ils ont été validés.
🟧 4. La capacité à animer une séance
L’entreprise doit également pouvoir montrer que le formateur :
- sait animer,
- sait évaluer,
- sait adapter son discours,
- sait gérer un groupe,
- sait vérifier les acquis.
Des éléments utiles pour le prouver :
- évaluations des stagiaires,
- grilles d’observation,
- retours d’expérience,
- attestations de présence signées,
- supports utilisés.
🟥 5. La traçabilité des formations internes
Une formation interne doit être documentée aussi sérieusement qu’une formation externe :
- programme détaillé,
- durée,
- objectifs pédagogiques,
- liste d’émargement,
- attestations délivrées,
- évaluation des acquis,
- archivage conforme.
C’est indispensable pour démontrer que la formation a bien répondu aux exigences du Code du Travail.
⚠️ Un formateur interne mal choisi = risque juridique majeur
En cas d’enquête après un accident :
Les questions posées sont toujours les mêmes :
- La formation était-elle adaptée ?
- Le contenu était-il correct ?
- Le salarié avait-il les compétences nécessaires ?
- Qui a formé, et comment justifiez-vous sa compétence ?
Si l’entreprise ne peut pas prouver la compétence du formateur interne, elle peut être reconnue responsable, notamment au titre :
- de la faute inexcusable,
- du manquement à l’obligation de prévention,
- du défaut de formation.
🎯 Internaliser : oui, mais correctement
Former en interne est une excellente pratique…
à condition de le faire avec un formateur irréprochable.
Un formateur interne doit pouvoir justifier :
- d’une expérience solide,
- d’une formation de formateur adaptée,
- d’une veille réglementaire,
- d’un savoir-faire pédagogique,
- d’une traçabilité complète.
Ce n’est pas qu’un confort :
👉 c’est une obligation légale et un enjeu de responsabilité pour l’employeur.
Sur quels risques puis-je internaliser les formations ? Vous les trouverez toutes listez ici !