Au titre de quel article de loi un agent de prévention et de sécurité peut-il appréhender un individu ?
1. Article 53 du code de procédure pénale
2. Article 122.5 du code pénal
3. Article 223-1 du code pénal
4. Article R661-1 du code pénal
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Citez une des missions du CNAPS ?
1. Moraliser le métier et vendre des prestations CNAPS
2. Conseiller les services Pôle Emploi
3. Une mission de Police militaire
4. Une mission disciplinaire
La livraison, à une organisation étrangère, de renseignements dont la nature est de porter atteinte aux intérêts fondamentaux de la nation
1. Est un délit
2. Est un crime
3. Est soumis à contravention
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Constitue une rébellion le fait d’opposer une résistance violente
1. Dans un cas de légitime défense des biens
2. Lors d’une agression contre sa personne
3. A un représentant des forces de l’ordre agissant, dans l’exercice de ses fonctions
4. Pour repousser de nuit l’entrée dans un lieu habité
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La législation sur les armes permet d’affirmer que
1. L’acquisition et la libre détention autorise le transport
2. Les restrictions concernant le port ne s’appliquent pas dans un ERP
3. Un APS n’est pas concerné par cette réglementation
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Selon le code pénal, est assimilé à une arme ou à l’usage d’une arme
1. Tout objet présentant une ressemblance avec une arme de nature à créer une confusion pour menacer de tuer ou blesser
2. Tout objet représentant un danger
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Le port d’arme, pour les personnels chargés par les sociétés agréées pour le gardiennage de certains biens, est soumis à une autorisation préfectorale
1. Vrai
2. Faux
Au regard de la loi, dans quelles circonstances un agent de prévention et de sécurité en poste sur un site a-t-il qualité pour appréhender une personne
1. En cas de crime flagrant à l’intérieur du site
2. En cas de non respect des consignes de sécurité du site
3. En cas d’accident de la circulation à l’extérieur du site
4. Si celle-ci fume dans un local non fumeur
Les personnels des entreprises de surveillance et gardiennage peuvent être armés
1. Avec des armes de la catégorie B ou D lorsqu’ils sont exceptionnellement agréés par le préfet du département
2. Avec l’autorisation de leur employeur
3. S’ils travaillent de nuit dans une zone sensible
4. Si ce sont d’anciens membres des forces de l’ordre
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Les agents de transport de fond sont armés
1. Si les fonds sont transportés dans des véhicules banalisés et placés dans des dispositifs garantissant leur destruction
2. Avec des armes des trois premières catégories
3. S’ils transportent des documents classés confidentiels
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Une personne a été filmée en train de voler de la marchandise sur votre site, elle dissimule ces produits, la loi vous autorise t’elle à fouiller cette personne ?
1. Oui
2. Non
A quel critère peut-on vous demander de vous référer pour autoriser l’accès de personne sur un site
1. La personne est connue
2. Vous avez déjà vu la personne sur le site
3. La personne est un membre de votre propre société
4. La personne détient un badge nominatif de l’établissement
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Vos consignes précisent que vous ne devez autoriser l’accès de votre site qu’aux détenteurs d’un badge professionnel de l’entreprise. Un employé de l’entreprise que vous connaissez, se présente à l’ouverture du site et dit avoir oublié son badge chez lui. Que faites-vous ?
1. Vous lui refusez l’accès au site pour la journée
2. Vous le laisser passer et vous notez l’évènement
3. Vous demandez l’accord d’un responsable de l’entreprise présent pour le laisser entrer
4. Vous le faites accompagner par un autre employé qui possède un badge
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Un visiteur ayant rendez-vous avec Monsieur Dupont se présente à l’accueil. Vous savez que Monsieur Dupont est dans l’entreprise, mais il ne répond pas au téléphone. Que dites-vous au visiteur ?
1. Monsieur Dupont n’est pas là, revenez plus tard
2. Monsieur Dupont a dû aller aux toilettes ; pouvez-vous attendre un peu ?
3. Monsieur Dupont ne répond pas, pouvez-vous patienter ?
4. Monsieur Dupont n’est toujours pas rentré de son déjeuner
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Pour un accueil téléphonique de qualité, quel est le nombre de sonneries acceptable avant de décrocher ?
1. 3 fois maximum
2. De 4 à 7 fois
3. 6 fois en moyenne
4. Plus de 6 fois
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Vos consignes prévoient de donner un badge numéroté à chaque visiteur. Quel élément n’est pas indispensable pour renseigner le registre visiteur ?
1. Le nom du visiteur
2. Le nom de la personne visitée
3. Le numéro du badge
4. Le sexe du visiteur
5. L’heure d’entrée
Une consigne permanente
1. Est valable 1 an
2. Est valable 2 ans
3. Est valable 3 ans
4. N’est pas limitée dans le temps
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Lors de la prise en compte de votre PC sécurité, votre collègue vous laisse la partie des locaux réservée aux repas dans un état de propreté déplorable (vaisselle sale, relief de nourriture sur la table). Comment réagissez-vous ?
1. Vous demandez à la personne que vous relevez de vous remettre les locaux dans un état convenable, en cas de refus vous portez les faits sur un compte rendu écrit
2. Vous ne dites rien, mais vous transmettrez les locaux dans le même état à votre relève
3. Vous ne dites rien, vous ne nettoyez pas et vous notez les faits dans la main courante du site
4. Vous retenez votre collègue sur place pour qu’il nettoie, au besoin par la contrainte
5. Vous contactez le CHSCT de votre société pour qu’il règle le problème
Une consigne ponctuelle
1. Est obligatoirement écrite
2. N’a pas de valeur
3. Ne doit pas être inscrite sur la main courante
4. Est verbale ou écrite
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Qui rédige les consignes sur votre site ?
1. L’agent de sécurité
2. Le donneur d’ordre
3. Le D.R.H
4. Le CNAPS
A la vérification du registre visiteurs en fin de service, il reste une carte d’identité alors que plus personne n’est présent sur le site
1. Rien, il viendra surement la chercher le lendemain
2. J’appelle le commissariat pour le signaler
3. Je note l’anomalie sur la main courante
4. Je la garde avec moi pour éviter qu’elle soit perdue
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On peut diminuer la tension avec un interlocuteur en
1. Lui demandant fermement de se calmer
2. En prenant le temps d’écouter ce qu’il nous dit
3. En étant d’accord avec tout ce qu’il dit
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Dans quel type d’établissement ouvert au public la vidéo surveillance n’est-elle pas obligatoire ?
1. Parc de stationnement de plus de 200 places
2. Banques et établissements de crédits
3. Casinos
4. Magasins de commerce de détail de plus de 2500m² de surface
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Quel texte encadre la télésurveillance ?
1. La loi 12 juillet 1902 modifiée
2. Le décret 607-65 du 19 mars 1971
3. Le décret 2002-539 du 17 avril 2002
4. Le décret 3758-539 du 18 juin 1980
L’état ALARME d’un système veut dire
1. Qu’il a fait l’objet de la dégradation d’un des éléments le composant
2. Qu’un détecteur est activé
3. Que le système est actif
Une personne vous prend verbalement à parti sur votre lieu de travail et vous n’arrivez pas à lui faire entendre raison. Quelle sera votre réaction ?
1. Vous évacuez immédiatement cette personne par la force en dehors du site
2. Vous faites intervenir un autre agent de sécurité ou votre chef de poste pour désamorcer la situation
3. Vous incitez la personne à vous agresser pour pouvoir riposter
4. Vous ignorez la personne jusqu’à ce qu’elle se décourage
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La présence d’un OPJ est-elle indispensable pour effectuer, sous son contrôle, des palpations de sécurité ?
1. Oui, mais au il faut au moins 12 OPJ
2. Non, notre Chef d’équipe est habilité
3. Uniquement pour une manifestation ressemblant plus de 300 personnes
4. Uniquement pour une manifestation ressemblant moins de 300 personnes
Quel est le risque majeur de clôturer un site pour une manifestation culturel ?
1. Aucun risque
2. Engorgement important à l’entrée du site
3. Accès des secours difficile
4. Rendre l’évacuation plus difficile
Le décret du 24 mars 2005 autorise la palpation pour plus de ?
1. 300 personnes et plus
2. 200 personnes et moins de 300 personnes
3. Juste pour 50 personnes
4. Il n’y a pas de nombre
Une formation est elle obligatoire pour pratiquer les palpations ?
1. Oui une formation de 3 heures
2. Non l’agrément en Préfecture suffit
3. Non je suis protégé(e) par le responsable
4. Oui une formation obligatoire de 6 heures
Pour une manifestation évènementielle à risque l’APS peut-il être armé ?
1. Oui dans tous les cas
2. Oui avec autorisation Préfectorale
3. Non dans tous les cas
4. Oui en présence des forces de l’ordre
Le triangle du feu regroupe trois paramètres
1. Le refroidissement, le comburant, le carburant
2. Le comburant, le combustible, l’énergie d’activation
3. Le carburant, le combustible, l’inhibition
Lors d’un exercice d’évacuation, vous constatez que les personnels ne respectent pas le point de rassemblement, mentionné sur les plans d’évacuation. Que faites-vous :
1. Vous ne faites rien car il s’agit d’un exercice
2. Vous leur indiquez le point de rassemblement, mais vous les laissez faire
3. Vous les réorientez vers le point de rassemblement
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Que signifie le sigle D.A.T.I ?
1. Dispositif d’Alarme Travail Intérieur
2. Dispositif d’Alarme Technique individuel
3. Détecteur Automatique Temporisé d’Intrusion
4. Dispositif d’Alerte du Travailleur Isolé
5. Dispositif d’Alarme du Travailleur Isolé
Lorsqu’on éteint un feu par étouffement, quel paramètre du triangle du feu supprime-t-on ?
1. Le combustible
2. Le comburant
3. L’énergie d’activation
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Pour vous, quelles réponses justifieraient un D.A.T.I ?
1. Je suis en surveillance derrière la ligne de caisse avec 3 autres APS
2. Je suis affecté seul, de nuit sur un chantier en construction
3. Je suis affecté au contrôle d’accès d’un site face à l’accueil en activité
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Comment est administré le CNAPS ?
1. D’un représentant de l’Etat et d’un formateur
2. D’un OPJ et le SNES, d’avocats, de juridiction administrative
3. De magistrats et de commissaires, d’avocat
4. De représentant de l’Etat, de magistrat, des juridictions administratives
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Les agents exerçant une activité de surveillance humaine peuvent exercer leurs fonctions
1. Sur la voie publique sans aucune restriction
2. Dans la limite des lieux dont ils ont la garde
3. Exceptionnellement sur la voie publique avec l’autorisation du maire
4. Exceptionnellement sur la voie publique avec l’autorisation de l’employeur
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Les agents exerçant des activités de protection de l’intégrité physique des personnes
1. Peuvent être armés avec des armes de 1° et de 4° catégorie
2. Peuvent être armés lorsqu’ils sont en tenue
3. Ne peuvent pas être armés
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Quand y a-t-il non obstacle à la commission d’un crime ou d’un délit contre l’intégrité physique d’une personne
1. Quand le crime ou le délit peut être empêché par un acte relativement simple et immédiat
2. Quand l’intervention comporte un risque pour la personne qui intervient ou pour le tiers
3. Quand une personne a tenté d’empêcher un crime contre l’intégrité physique d’une personne sans y parvenir
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QCU CQP APS 140h00